Наиболее Часто Задаваемые Вопросы

Для приятной и комфортной работы на проекте рекомендуем ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами – смотрите список ниже. Большинство ответов на свои вопросы вы найдете на этой странице, но если вдруг мы не затронули важный для вас момент, напишите нам на почту – info@illustrator-uroki.com

Как получить доступ к курсам по иллюстрации?

На нашем сайте всё просто: выбирайте курс, нажимайте «Получить доступ к курсу», оплачивайте через удобную для вас систему (картой Visa, MasterCard, ПриватБанк и другие варианты). Сразу после оплаты вы получите ссылку на вход и можете приступать к просмотру!

Все курсы предоставлены в видео-формате: это записи живых семинаров с Элиной Эллис, которые вы можете смотреть в любое время, в любом месте, с любого устройства: ПК, смартфона, планшета, для этого после оплаты просто переходите в Ваш профиль и нажимайте «Смотреть курс». Внутри курса нажимайте на перечень материалов.

Если я из Украины, Европы, Америки или другой страны - как я могу оплатить?

Все семинары на проекте предоставлены в видео-формате и вы можете получить доступ независимо от того, в какой стране вы находитесь. При оплате вам будут предложены на выбор несколько форматов:

если вы из Украины — выбирайте LiqPay, так вы сможете оплатить картой ПриватБанк;
если вы из Европы, Америки или другой страны, где используется Visa/MasterCard — выбирайте эту систему.

Если кнопки выбора оплаты не активны, просто перегрузите страницу. Доступ к курсу будет открыт мгновенно после оплаты.

Где я найду материалы, которые оплатил(а)?

Все материалы по курсам находится напрямую на сайте. Доступ открывается автоматически: сразу после оплаты вы будете перенаправлены на страницу, где будет указана ссылка с вашим доступом. Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию на этой странице и перейдите по ссылке.

Если вдруг вы пропустили эту информацию, вы можете нажать на кнопку Ваш Профиль справа вверху страницы, где уже будет указан перечень курсов, к которым у вас открыт доступ. Выбирайте семинар, который сейчас хотите просмотреть и нажимайте «Смотреть курс». Внутри курса последовательно нажимайте на материалы. Всё просто!

Куда нажимать, чтобы смотреть курс?

Каждый курс состоит из: презентации, дополнительных материалов и видео-записи эфира с Элиной Эллис. Для того, чтобы при просмотре видео вы получили максимум полезной информации, желательно сначала скачать презентацию и дополнительные материалы, чтобы вы могли просматривать их в ходе видео.

Для этого пройдите в раздел «Курсов», выберите курс, к которому у вас открыт доступ (или оплатите его, чтобы получить доступ), и последовательно нажимайте на перечень материалов на странице курса! Приятного просмотра!

Как долго будет открыт доступ к оплаченным материалам?

На нашем проекте доступы к оплаченным курсам у вас сохраняются навсегда. Таким образом, у вас есть возможность просматривать их не один раз, а по мере необходимости и практического применения.

Все курсы очень вдохновляющие, поэтому в ходе просмотра у вас будут возникать собственные идеи и желание как можно быстрее реализовать их в вашем личном проекте. Рекомендуем вам не затягивать и использовать эту внутреннюю энергию для развития вашего проекта!

После выполненных практических шагов, вернитесь еще раз на курс под вашим логином и просмотрите его повторно — вы найдете новые идеи и, возможно, услышите то, что в первый раз пропустили! Практика — важнейший фактор усвоения информации!

Как получить Именной Сертификат?

По окончании просмотра видео-курса у вас будет возможность пройти небольшой тест по материалам курса и, после его успешного прохождения (у вас должно быть не менее 80% правильных ответов) вы будете перенаправлены на страницу с Именным Сертификатом. Советуем регистрироваться на ваше реальное Имя Фамилию, тогда Сертификат будет выдан корректно.

Если вы работаете с телефона и у вас нет возможности сразу же его сохранить — не волнуйтесь, позже в любое время вы сможете зайти на проект с компьютера под вашим логином и в Вашем Профиле вы найдете все курсы, к которым у вас открыт доступ, а так же прогресс прохождения. Выберите курс, который отмечен как пройденный с сертификатом, нажмите «Смотреть Курс» и на странице курса выберите «Получить Сертификат». Он будет вас здесь ждать.

Сертификаты выдаются в pdf формате и доступны для печати и скачивания.

Что если я потерял логин / пароль, доступ к моим материалам?

Если по какой-либо причине вы забыли свой пароль, не волнуйтесь, ваши материалы на месте, вы можете сделать запрос на «восстановление пароля» и сможете сменить его на новый.

Если вы забыли свой логин, напишите нам на почту info@illustrator-uroki.com — вместе всё решим.

Если первично вы регистрировались через Фейсбук или Вконтакте, а теперь не видите кнопки для входа через эти соцсети, перейдите по ссылке здесь и нажмите на кнопку вашей социальной сети. После выполненного входа вы найдете все курсы, к которым у вас открыт доступ, в Вашем Профиле!

Если у меня что-то не получается? Не открывается? Что делать?

Если у вас не открываются материалы курса, или не корректно подгружается Сертификат, или не активны платежные кнопки или возникает какой-либо другой индивидуальный вопрос, вы всегда можете написать нам в техподдержку: info@illustrator-uroki.com – вместе всё решим! Технические моменты не должны становиться преградой на пути к знаниям!